In base a quanto previsto dall’Art.6, comma 3, della Legge sulla fornitura di servizi turistici (“Gazzetta Ufficiale”, n. 130/17) si avvisa gli ospiti della marina che evntuali reclami relativi alla qualità dei nostri servizi possono essere depositati per iscritto all’interno dei nostri uffici dove provvederemo, per iscritto o tramite le modalità qui di seguito riportate, a dare conferma dell’avvenuta ricevuta del reclamo:

• Reception della marina Personalmente
• Indirizzo: Marina Signum d.d. Olive Island Marina / 23273 Sutomišćica, Ugljan
• Email: oliveisland@marina-signum.com
• Fax: +385 (0)23 335 810

Insieme al reclamo per iscritto si prega di allegare nome, cognome e indirizzo a cui poter far pervenire, sempre per iscritto, la risposta al reclamo da voi presentato impegnandoci in questo modo a migliorare ulteriormente la qualità dei nostri servizi.
Provvederemo a farvi pervenire una risposta per iscritto al reclamo presentato entro e non oltre 15 giorni dalla data in cui il reclamo è pervenuto.